Comminication & Marketing pour le commerce de proximité
Ne plus satisfaire le consommateur c’est l’empêcher d’acheter. La satisfaction de la clientèle de quartier passe d’abord par une visualisation positive de centre commercial de proximité. Souvenez-vous, les drogueries de quartier qui ont pratiquement tous disparut, les magasins de jouet de plus en plus difficile à trouver autres part que dans les grand centres commerciaux, croire que la disparition d’un centre commercial de proximité est impossible c’est se cacher la vérité. Croire qu’il est impossible de redynamiser ou d’empêcher l’érosion de la clientèle est faux. Faire revivre est possible, il demande l’adhésion d’un maximum de commerçants, et l’application de certaines règles.
Communication & Marketing est une entreprise qui se met aux services des commerçants de proximités afin de leurs offrir un maximum d’outils, d’études et de redynamisation de leurs quartiers commerçant
Une entreprise (un commerce) ne pourra atteindre la finalité escompter que si les actions posées ont préalablement été réfléchies et permettent la différenciation du produit (et son entourage) aux yeux des consommateurs et ce de façon rentable. Il est important de créer une image qui permettra à l'entreprise et ses produits ou services de se positionner et d'attirer naturellement les clients ciblés
En résumé cet ouvrage permettra aux commerçants et associations d'avoir un instrument de gestion qui permet –De contrôler si son commerce est dans la moyenne et pourquoi –Des propositions claires et précises –De s'assurer que la planification stratégique de l'entreprise va Se concrétiser d'une façon systématique et cohérente. –Une vue d'ensemble sur les changements à apporter et le meilleur contrôle sur le suivi de l'activité en général.
Pourquoi ce métier ? Expliqués aux commerçants l'utilité de la communication et marketing à l'heure où la crise et le changement comportemental des consommateurs changent radicalement. Répondre aux attentes des consommateurs et plus particulièrement ceux du quartier commerçant. Un commerce sans client n'a pas lieu d'être, il ruine son concepteur et donne une image négative du lieu où il est implanté. Répondre aux nouvelles normes, tendances du marché est une obligation pour les commerçants de proximité. Aucun outil n'avait été créé jusqu'à ce jour pour eux. Communication & marketing va changer les données. Il est important à l'heure actuelle d'avoir une vision précise de l'évolution commerciale, de posséder toutes les informations pertinentes à temps, de savoir où l'on se dirige et comment, de connaître les possibilités de modification et le temps pour le faire.
Pourquoi ? Sans passage, sans visites dans leurs quartiers, leurs commerces et produits ont des difficultés à être vus, la conjoncture à diminuer les dépenses, pour garder ou conserver les chiffres d’affaire il faut faire revenir les anciens clients et attirer des nouveaux. Si certains commerçants sont attractifs et visionnaire aux seins de leurs commerces ils doivent maintenant prendre conscience que leurs quartier est également un des principal attrait et atout de celui-ci et le faire savoir aux autres commerçants qui laisse allez, en pensant que le temps arrange tous. . L’Attraction commercial des commerçants de proximité passe également par l’attraction de leurs quartiers. Attirer et retenir la clientèle locale est déjà un premier pas vers la redynamisation. Cela ne se fait pas n’importe comment, il faut savoir ce que les clients potentiels désirent, attentes de leurs commerçants L’information, l’analyse de l’information et la fourniture de ces informations analysées est prioritaire et indispensable pour prendre les décisions adéquates. Certains dirons, << je ne suis pas une multinational >> ou << Avant je fessais comme cela>> Le monde bouge, le consommateur c’est transformé.
Sala jean-marco
Le commerçant ne doit plus penser que c’est lui qui vend, mais bien le consommateur qui achète
Sala Jean-marco
Le commerce de proximité doit ainsi s'adapter à ces nouveaux défis et répondre aux attentes d'une clientèle qui manifeste une forte demande. Des prix, de qualité, de convivialité, de diversité, Pour cela il doit s'organiser, innover et plus généralement se réinventer
Le commerce Le commerce de proximité est un lien sociable très fort pour une population local, il embellit un quartier, donne une plus-value aux immeuble et terrain, fournit une activité local, empêche souvent les quartiers de devenir des quartiers dortoir, sans vie etc.
La population à un attachement à sa vie local, mais elle est également exigeante envers celle-ci, concurrence, activité, sociabilité, etc… si ce quartier ne fournit plus cela il est déserté aux profits des grand centres. La dernière crise économique est en train d’affaiblir certains commerçants de proximité, mêmes avec un commerce de qualité, une vitrine exceptionnelle et des services, certains ont du mal à trouver des clients suffisant .
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